Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Guse Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 47.758.713/0001-82 ("nós", "nosso" ou "nossa"). Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade de acordo com as leis aplicáveis, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente por você ao interagir com nossos serviços:

• Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail e número de telefone.
• Credenciais de Conta: Senhas e informações de segurança usadas para autenticação.
• Dados de Pagamento: Processados em segurança pelos nossos provedores de pagamento.
• Dados Automáticos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e interações no site (coletados via cookies e tecnologias similares).

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, operar e manter os serviços adequadamente;
• Melhorar e personalizar sua experiência em nossa plataforma;
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais em território brasileiro;
• Enviar notificações e atualizações importantes sobre a sua conta.

4. Integrações de Redes Sociais (Meta/Facebook)

Para os nossos serviços de publicação e agendamento contínuo, nossa plataforma conecta-se às suas contas de redes sociais (como Facebook e Instagram) usando APIs oficiais de terceiros. Gostaríamos de deixar claro que:

• Coleta e Uso: Solicitamos apenas as permissões de acesso estritamente necessárias para gerenciar e publicar nas suas páginas e contas corporativas conforme o seu comando. Coletamos e armazenamos seus Tokens de Acesso de forma criptografada apenas para autenticar as requisições em seu nome.
• Revogação e Exclusão de Dados: Você pode revogar nosso acesso aos seus perfis sociais a qualquer momento gerenciando as "Integrações de Negócios" nas configurações do seu aplicativo no Facebook/Instagram. Se desejar que deletemos de imediato ou permanentemente todo o histórico de dados vinculados à sua conta (Instruções de Exclusão de Dados), entre em contato via e-mail ou exclua a sua conta em nossa plataforma.

5. Compartilhamento de Informações

Não comercializamos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço essenciais (como gateways de pagamento e provedores de hospedagem) sob rigorosos acordos de confidencialidade, ou quando exigido pelo Poder Público através de requisições legais.

6. Seus Direitos (LGPD)

A qualquer momento, como titular dos dados, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar ou corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar seu consentimento sobre usos específicos.

7. Contato

Para exercer seus direitos, dúvidas ou preocupações, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) através dos canais oficiais:

• E-mail: privacy@your-domain.com
• CNPJ: 47.758.713/0001-82 - Guse Ltda.